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家族企业如何传承下去

时间:2016-10-25    浏览:

中国家族企业的危机期

研究表明:全球企业总量中有70%以上是家族企业,全球500强里面有40%以上的企业为家族所有或经营;虽然有70%的家族企业未能实现传承,但是 仍有以日本“金刚组”为代表的、传承千载的企业。家族企业,作为企业群体中的重要力量,在全球经济舞台上扮演着重要的角色,像沃尔玛甚至占据着财富500 强的头把交椅。

实际上,由于特定的历史环境和发展环境,我国的很多民营企业都是家族企业。在家族的血缘、亲缘纽带下,早期的创业者齐心协力,共同奠定了企业发展的基 础,保证了企业成长早期的快速发展。然而,近年来随着企业规模的逐步扩大、第一批创业者年龄的增长、家族成员经验与阅历的限制,这其中很多企业有些面临着 “二代”接班的问题、有些面临着外部职业经理人引入的碰撞与融合,有些面临着在企业扩张过程中创业家族成员“志不同、道不合”的矛盾。虽然近期一些家族企 业遇到这样或那样的问题,但是笔者相信未来5-10年才将是中国绝大多数的家族企业问题集中爆发的阶段。因而,中国的家族企业有必要未雨绸缪,为破茧成蝶 早做准备。不过令人感到欣慰的是,一些视野高远的国内家族企业家已经认识到了未来潜在的危机,笔者也已经在工作中多次协助国内的家族企业设计相应的机制和 解决方案,并收到了良好的效果。

家族企业矛盾的根源

家族企业的核心就是“家”。无论是欧美、还是日韩,无论中东、还是南亚,所有的家族企业都是如此。而就中国的传统而言,“家”对中国人有着更为特殊的 意义,从家庭到家族、到国家、到家天下,中国人以“家”为纽带,安身立命、构建社会、管理国家、治理天下,在世代传承中,也形成了自身独特的“家文化”。 正因如此,中国家族企业的所面临的问题,比其他各种文化背景下的企业更为复杂。

在商而言,契约为上。正是因为商道中的在商言商,才让企业少了几许温情,多了太多的尔虞我诈,空耗了众多的资源。家族企业正是因为家的纽带,少了怀疑 多了信任,少了拆台多了合作,才让家族企业能够快速的发展与成长。然而,也正是因为家的“血缘”、“亲缘”纽带成为家族企业很难跨越的鸿沟。毕竟,“清官 难断家务事”,因为那层“亲”、那个“家”使得很多事情无法真正的通过理性来解决。而,这恰恰是家族企业的阿喀琉斯之踵。

家族企业如何破茧成蝶

因而,家族企业若要破茧成蝶,成为能够传承数代的优秀企业,就必须寻找方式破除“阿喀琉斯之踵”。在与众多家族企业的咨询合作过程中,笔者认为:家族 企业若要破茧成蝶,需要高度重视理性的对话与沟通,需要构建对于家族成员的管理规则,也需要重视家族与企业的对接与距离。

首先,虽然家族是以亲情为纽带的,但是随着家族成员的增加,每一个家族成员都会有其各自的行为方式和利益诉求,因而有必要事先明确家族内部的运作机制和议事规则,使得家务事也能通过理性的手段加以处理。

例如:李锦记集团就是通过家族委员会的设置和实施,处理家族内部事宜,协调家族成员关系。家族委员会作为家族的最高权力机构,相当于传统企业中的股东 大会,承担家族治理、发展规划和经营状况的监督,并且作为家族内部沟通和发展管理平台,解决家族事务的管理协调,以及家族成员的管理。美国的福特家族为了 维护与调节家族成员的利益,促进相互的沟通,形成了一套富于特色颇有成效的管理制度,约束与统筹处理家族事务。

其次,家务事是家务事,企业事是企业事,必须明确家族与企业的对接方式,厘清好家族与企业的距离。随着家族成员的增长,不可能所有的家族成员都是企业 经营的一份子,当然也不能让家族之间的问题,很轻易的就能影响到企业的经营。这就需要建立起家族与企业的对接平台和对接机制,既保证股东意志的执行,又保 证企业的活力。

作为全球最大的家族企业,沃尔玛集团的沃尔顿家族依据家族成员的兴趣及特长不同,在家族事务和企业事务的管理中各有分工,却又相互支持。萨穆埃尔.罗 布森担任沃尔玛公司的董事长,主导沃尔玛集团的发展。约翰.托马斯负责家族的慈善事业,吉姆.卡尔负责家族的自营业务,爱丽丝.露易丝负责家族的公益事 业。这些家族成员中,最终由“山姆”的妻子——海伦担任家族的家长,通过召开家族会议的形式进行总体的统筹协调。正因为如此,这个最为著名的家族企业,在 家族和企业之间保持了微妙的平衡,从而保证了家族的利益和企业利益的平衡。

最后,家族企业是家族全体成员的财富,因而必须有长效的机制,保障家族财富的价值、促进财富的增值。因而,可以及早探讨与设计家族财富的管理方式和手 段,西方有关家族基金会的设置就是很好的尝试。通过基金会的设置,既保证了家族财富的延续和传承,也更好的保障了家族财富的安全。而且,即便有众多的机制 设计,也还要高度重视对于家族企业治理结构的规范与优化,只有这样才能在家族发展的过程中,长久的保持家族对于企业的合法有效管理。

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